Bienvenido al Hotel PuntaGaleria
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Cancelaciones de Hotel Punta Galeria S.A de C.V

Políticas de cambios y Cancelación de reservaciones

 

 1. Cualquier cambio o cancelación a su reservación deberá solicitarla al telefono 01 443-314-01-60 con anticipación mínima de 24 horas antes de la fecha de llegada al hotel proporcionando su numero de reservacion.

 

 2. De no realizarse el cambio o cancelación en el tiempo y forma antes mencionada, se hará el cargo por el monto de una noche más impuestos por cada habitación.

 

 3. El Hotel requiere que todos los comprobantes de los depósitos sean enviados al CORREO: pagos@hotelpuntagaleria.com haciendo mención del numero de reservación al cual serán aplicados. En caso de no ser enviados para su validacion, la reservación se considerara como No garantizada y el Hotel no esta obligado a respetar la estancia de la misma.

 

 4. En estancias de más de una noche, si el huésped no se presenta al hotel, se aplicará el cargo de “No Show” solo por la primera noche de habitación reservada.

 

 Prepago

Es un esquema de pago, que se realiza mediante deposito bancario a los datos bancarios envíados por correo electrónico al cliente, ó pagos en Oxxo mediante el envió de la referencia de pago a su correo electrónico o mensaje de texto a su celular, para realizar y garantizar la reserva de tu habitación.

 

 Cancelación Prepago

Las cancelaciones solo se podrán efectuar 24 horas antes de la fecha de llegada que marca su reservación, y se podrá hacer cambio de fecha o enviar vales de estadía por el monto pre pagado.

 

 No Show Prepago

En caso de no presentarse la primera noche de la reservación, sólo se realiza el vale de estadía correspondiente al resto de la estancia, y se cancelará la reserva en ese momento.

Contacto y reservaciones

Hotel Punta Galeria 
Periferico Paseo de la Republica 58
Lomas de Santa Maria Morelia
C.P 58090

Teléfono:

01-443-3140160
Lada sin Costo:

01-800-633-2055

Correo electrónico: reservaciones@hotelpuntagaleria.com

 

Puede llenar nuestro formulario de contacto.

FORMULARIO

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